Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 0.22 · 09.09.2026

Сервис: Школа достижений Сократ (app.socratika.ru)
Оператор: Новиков Андрей Александрович, физическое лицо, гражданин Российской Федерации
Почта для обращений: info@socratika.ru
Редакция 0.22 от 09.09.2026. Действует со дня публикации на этой странице.

1. Зачем этот документ

Здесь простыми словами написано: какие сведения о вас сохраняет сервис, зачем, на каком основании, сколько они хранятся, кому передаются и что вы можете с ними сделать. Оператор обязан опубликовать такой документ и обеспечить к нему свободный доступ — часть 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

Сообщать о себе что-либо сверх необходимого для работы сервиса вы не обязаны.

2. Что сервис сохраняет и зачем

Без этого сервис не работает: номер вашего аккаунта в Telegram, имя, язык и часовой пояс — чтобы узнавать вас при входе и правильно показывать интерфейс; и ваши записи в инструментах — отметки состояния, оценки сфер жизни, цели и желания, цепочки целей, отмеченные эмоции, разборы трудных ситуаций и поведенческие эксперименты. Записи и есть содержание сервиса: он возвращает их вам.

По вашему желанию: электронная почта, телефон и пол — чтобы связываться с вами и присылать материалы сервиса; ваш отказ от сообщений; разрешение боту Telegram писать вам. Ни одно из этих полей не обязательно, и отказ их сообщать не ограничивает работу сервиса ни в чём.

Дополнительно сохраняются: оценки и текст, который вы пишете в форме обратной связи в приложении; ваши ответы на короткий вопрос сервиса, если вы решите ответить; сведения о работе приложения — заходы и открытия инструментов, без содержания ваших записей; отметки интерфейса, которые нужны, чтобы приложение вело себя одинаково на всех ваших устройствах, — какие материалы вы уже открывали и какую свою запись закрепили; ваша личная ссылка-приглашение и число пришедших по ней.

Пригласившему видно только число. Ни имени, ни аккаунта, ни даты прихода, ни тем более записей приглашённого он не получает. Никаких выплат и уровней с этим числом не связано.

Свободный текст, который вы пишете сервису, не разбирается автоматически — ни моделью, ни списком слов, — ни с чем не соединяется и никому не передаётся.

Письмо автору с сайта socratika.ru — не запись в сервисе. Форма на сайте ничего не сохраняет: ваше сообщение и то, что вы сами укажете, — почту или способ связи в мессенджере либо по телефону — она отправляет письмом на почту оператора. Указывать контакт не обязательно: форма отправляется и без него.

3. Чего сервис не делает

Сервис не запрашивает сведения о здоровье, вероисповедании, национальности, политических взглядах и интимной жизни, не собирает биометрические данные, не запрашивает документы, удостоверяющие личность, и не определяет ваше местоположение. Ваши записи видны только вам: возможности опубликовать запись или показать её другому пользователю в сервисе нет, и поля «опубликовано» в базе не существует. Сервис не продаёт ваши данные.

4. На каком основании сервис это делает

Основание своё у каждой цели — так требует Закон.

Согласия на работу самого сервиса не спрашивают, и это не оговорка. Если бы работа кабинета держалась согласием, отзыв согласия обязан был бы её останавливать — а остановить её нельзя, пока действует договор. Называть основанием то, что им не является, значит обещать право, которого у вас в этой части нет.

Писем это касается отдельно. Отдельного согласия на материалы сервиса у вас не спрашивают — вместо согласия работает ваш отказ: ссылкой в любом письме или переключателем в профиле, сразу и без объяснения причин. Писем рекламного характера оператор не присылает: для них нужно ваше предварительное согласие (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»), и такого согласия сервис не спрашивает.

Любое согласие можно отозвать в любой момент (ч. 2 ст. 9 Закона) — как, написано в разделе 6. Отзыв согласия на письма или сообщения работу кабинета не прекращает.

5. Кому данные передаются

Передача возможна в двух случаях: когда оператор поручает другой компании часть работы с данными и когда передачи прямо требует закон.

По поручению оператора работают: ООО «Яндекс.Облако» — размещение сервиса и базы данных; ООО «ЯНДЕКС 360 для бизнеса» — приём и хранение переписки по вашим обращениям; ООО «Юнисендер Смарт» — доставка вам писем от имени оператора. Все три компании российские, данные хранятся в России. Каждая обрабатывает данные только для поручённой ей задачи и в своих целях использовать их не вправе; отвечает за это перед вами оператор.

Подсчёт посещений публичных страниц сайта ведёт по поручению оператора ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс Метрика»). Компания российская; персональные данные граждан России она записывает и хранит в базах на территории России. Ей уходят только сведения о посещении страницы: идентификатор в файле куки, сетевой адрес, данные браузера и устройства, адрес страницы и ваши действия на ней. Ваши записи в инструментах, ваша переписка с оператором и содержимое вашего кабинета этой компании не передаются никогда. Счётчик начинает работать только после вашего согласия, испрошенного до его загрузки; отказ и отзыв согласия прекращают и установку файлов, и передачу сведений. Внутри мини-приложения счётчика нет. На день этой редакции счётчик не установлен ни на одной странице: сведения выше описывают правило, которое начнёт действовать в день установки.

Объём передаваемого ограничен задачей. Почтовому провайдеру уходит только ваше письмо оператору и ответ на него. Сервису рассылки — только адрес почты, имя, пол, если вы его указали, и сведения о доставке и отказе. Ваши записи в инструментах, ответы в форме обратной связи в приложении, номер аккаунта в Telegram и сведения о ваших действиях в приложении не передаются ни одной из этих компаний. На день этой редакции рассылка не запущена: ни один адрес не передан и ни одного письма не отправлено.

Требования закона. Данные могут быть переданы государственным органам, если этого прямо требует закон.

Сообщения от сервиса. Оператор может присылать вам сообщения по электронной почте и в мессенджерах. На день этой редакции не работает ни один канал: ни одно сообщение никому не отправлено. Канал включается только после того, как названа компания, доставляющая по нему сообщения, и эта политика обновляется до включения канала, а не после.

Telegram — место, внутри которого работает сервис. Это не передача данных, но знать об этом надо. Сервис работает как мини-приложение внутри Telegram, вход выполняется по подписи Telegram, и Telegram сообщает нам номер вашего аккаунта, имя и язык — данные идут к нам, а не от нас. При этом Telegram знает, что вы открыли наше приложение: это самостоятельная иностранная компания, её обработкой мы не управляем и подтвердить удаление данных на её стороне не можем. Сами мы в Telegram ничего не передаём.

Данные хранятся на территории Российской Федерации — запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан России ведутся в базах, находящихся в России (ч. 5 ст. 18 Закона). Передача данных за границу не производится. Если она когда-либо понадобится, оператор обязан до её начала уведомить Роскомнадзор (ст. 12 Закона), и политика будет обновлена заранее.

6. Ваши права и как ими воспользоваться

Права субъекта персональных данных названы в статье 14 Закона. Практически это значит:

• получить копию своих данных — «Мои данные» → «Скачать мои данные»: один файл, сохраняется на ваше устройство и никуда больше не уходит; в него входят профиль, записи, принятые вами документы с датой и номером редакции, ваши ответы сервису и ваша ссылка-приглашение;
• исправить неточные данные — имя, почту, телефон и пол в профиле, остальное письмом;
• удалить учётную запись со всеми данными — «Мои данные» → «Удалить аккаунт»; перед удалением показывается, что именно будет удалено и что останется;
• отказаться от обработки — это отказ от самого сервиса: основание обработки договор, и прекращается она вместе с ним;
• отказаться от писем и сообщений — ссылкой в письме либо в профиле, действует сразу;
• пожаловаться — в Роскомнадзор или в суд (ч. 1 ст. 17 Закона).

Письмо на info@socratika.ru работает всегда и остаётся вторым способом для любого права, в том числе для удаления отдельной записи и для получения любых сведений об обработке ваших данных, предусмотренных частью 7 статьи 14 Закона. Сроки ответа установлены Законом: десять рабочих дней с возможностью продления не более чем на пять (ст. 20), по требованиям об уточнении и уничтожении — не более тридцати дней (ст. 21).

Отозвать не сложнее, чем дать. Ни одно из этих действий не требует объяснять причину, и вас не будут отговаривать.

При удалении учётной записи удаляются ваш профиль, контакты и все ваши записи, в том числе ваш адрес у сервиса рассылки. Остаётся только то, что требует закон: обезличенные подсчёты, по которым человека определить нельзя; минимизированная отметка о том, что вы принимали документы и какой редакции, — наличие согласия обязан доказать оператор (ч. 1 ст. 9 Закона); служебная запись о самом удалении без содержания удалённого (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179); и признак вашего адреса в реестре отказов, если вы отказывались от сообщений. Повторный вход после удаления заводит нового человека без истории.

7. Сколько данные хранятся

Профиль и ваши записи хранятся, пока вы пользуетесь сервисом и не попросили их удалить: календарного срока, по истечении которого записи стираются сами, нет. Контакты хранятся до вашего отказа от сообщений. Остальные сведения хранятся не дольше, чем это нужно для цели, ради которой собраны, и не дольше срока существования вашей учётной записи; конкретный срок по любому виду данных оператор сообщает по вашему обращению (ч. 7 ст. 14 Закона).

Никакой срок не мешает вам удалить свои данные раньше. Право отозвать согласие и потребовать уничтожения данных действует в любой момент и не может быть ограничено ни этой политикой, ни каким-либо соглашением (ч. 2 ст. 9, ст. 21 Закона).

Реестр отказов от сообщений — единственное, что хранится бессрочно. Когда вы отказываетесь от сообщений, признак вашего адреса заносится в реестр, и ни одно сообщение не отправляется, не сверившись с ним. Цель этого хранения — не рассылка, а её невозможность: исполнить «не писать на этот адрес», не храня этот адрес, нельзя. Основание — обязанность, возложенная на оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; ч. 2 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», ч. 2 ст. 9 Закона). Хранится минимум: признак адреса, дата и канал отказа, без связи с вашими записями. Это единственное исключение из правила о досрочном удалении, и работает оно в вашу пользу.

8. Как данные защищены

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения (ст. 18.1, ст. 19 Закона).

Данные каждого человека изолированы: устройство сервиса не позволяет запросу одного пользователя получить записи другого. Соединение с сервисом защищено шифрованием.

Вход в сервис выполняется через проверенную подпись Telegram. Служебные ключи и пароли хранятся отдельно от программного кода, а доступ к содержанию записей отделён от доступа к обезличенной статистике.

Состав и перечень мер оператор определяет самостоятельно (ч. 1 ст. 18.1 Закона). Подробности их устройства не раскрываются: раскрытие облегчило бы обход защиты.

Если персональные данные всё же окажутся под неправомерным доступом, оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о самом факте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

9. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция публикуется на этой же странице с указанием даты и номера редакции. Когда у вас спросят согласие заново, а когда нет — случаи разные, и честнее сказать их раздельно.

• Спросят, если появляется новая цель, новый получатель или новый канал среди тех обработок, которые держатся вашим согласием: прежнее согласие на новые цели и на новых получателей не распространяется.
• Не спросят об изменениях в обработках, которые держатся договором или законными интересами оператора, — закон этого не предусматривает, а обещать здесь согласие значило бы обещать право, которого у вас в этой части нет. О таких изменениях вы узнаёте из новой редакции, и она публикуется до появления функции, а не после. Возразить против обработки на законных интересах и потребовать её прекращения вы вправе в любой момент — письмом, раздел 6.

Текст редакции, действовавшей в любой прошедший день, оператор хранит и предъявляет по вашему обращению.

11. Как связаться

Письмо на info@socratika.ru — по любым вопросам, включая вопросы о ваших данных. Это действующий канал обращений оператора: обращения, для которых закон устанавливает срок ответа, рассматриваются в этот срок.